Vanliga frågor om att sälja guld online

Hur lång tid tar det att få en värdering? När får jag mina pengar? Vad händer om jag ångrar mig? Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna om att värdera och sälja guld online.

1.

Hur vet jag att det är tryggt att skicka mitt guld
till Guldrundan?

Alla försändelser är spårbara och försäkrade. All hantering sker under kameraövervakning. Innehållet i kuvertet är försäkrat upp till ett värde av 150 000 kronor. Kom ihåg att ta tydliga bilder på föremålen du skickar till oss. Bilderna behövs för att försäkringen ska gälla.

2.

Kostar det något att värdera mitt guld?

Nej. Värderingen är helt kostnadsfri och du förbinder dig inte till försäljning. När vi har värderat ditt guld får du en förfrågan om du vill sälja.

3.

Vad händer om jag inte vill sälja?

Tackar du nej skickar vi tillbaka dina smycken utan kostnad.

4.

Hur lång tid tar värderingen?

En värdering tar normalt 1–2 arbetsdagar från det att vi har mottagit föremålen.
Antika föremål värderas med extra omsorg och kan därför ta något längre tid.

5.

Hur snabbt får jag betalt?

Pengarna betalas ut samma dag du godkänner värderingen.

6.

Hur betalas pengarna ut?

Via Swish eller banköverföring.

7.

Köper ni även trasiga smycken?

Ja, vi värderar både hela och trasiga smycken.

8.

Köper ni silver och andra metaller också?

Ja, vi värderar även silver, platina, palladium, diamanter och smycken med andra ädelstenar.

9.

Varför måste jag logga in med Bank ID?

Vi använder BankID för att verifiera att det verkligen är du som beställer säkerhetskuvertet. Det gör att vi kan skydda både din identitet och dina värdesaker och säkerställa en trygg och spårbar hantering genom hela värderingsprocessen.